Política de Acessibilidade Digital e Inclusão

POLÍTICA DE ACESSIBILIDADE DIGITAL E

INCLUSÃO – BARUK

Documento de Governança de Produto e Experiência do Usuário

Versão: 1.0

Última atualização: 15 de julho de 2026

1. OBJETIVO

A presente Política estabelece as diretrizes adotadas pela Baruk, plataforma administrada pela Economarket, para promover acessibilidade digital, inclusão e melhoria contínua da experiência dos usuários. O objetivo é buscar uma utilização mais ampla da Plataforma, considerando diferentes características, necessidades e limitações dos usuários.

2. COMPROMISSO COM A INCLUSÃO

A Baruk reconhece a importância de criar uma experiência digital que respeite a diversidade dos usuários. A Plataforma busca desenvolver seus recursos considerando:

facilidade de utilização;
clareza das informações;
navegação intuitiva;
redução de barreiras de acesso;
respeito à diversidade.

3. ABRANGÊNCIA

Esta Política aplica-se aos recursos digitais da Baruk, incluindo:

aplicativo móvel;
interfaces web, quando disponíveis;
páginas institucionais;
comunicações digitais;
recursos de atendimento.

4. PRINCÍPIOS DE ACESSIBILIDADE

A Baruk busca considerar princípios como:

Perceptibilidade As informações devem ser apresentadas de forma que possam ser percebidas por diferentes usuários.

Operabilidade Os recursos devem buscar permitir navegação e interação adequadas.

Compreensibilidade As informações devem ser claras e organizadas.

Compatibilidade A Plataforma busca evoluir para maior compatibilidade com tecnologias assistivas.

5. RECURSOS DE ACESSIBILIDADE

Conforme evolução tecnológica e disponibilidade técnica, a Baruk poderá implementar recursos como:

ajustes de tamanho de texto;
melhor contraste visual;
suporte a leitores de tela;
descrições alternativas quando aplicável;
navegação simplificada;
melhorias de usabilidade.

6. PERFIS, FOTOS E CONTEÚDOS

Como plataforma de relacionamento, a Baruk trabalha com conteúdos gerados pelos próprios usuários. Os usuários deverão respeitar:

diversidade;
dignidade das pessoas;
ausência de discriminação;
regras da comunidade.

Não serão permitidos conteúdos que promovam:

preconceito;
intolerância;
discriminação;
ataques direcionados a grupos ou indivíduos.

7. COMUNICAÇÃO INCLUSIVA

A comunicação oficial da Baruk buscará utilizar linguagem:

clara;
respeitosa;
acessível;
adequada ao público da Plataforma.

8. ATENDIMENTO ACESSÍVEL

A Baruk buscará oferecer canais de atendimento considerando diferentes necessidades dos usuários. Quando possível, serão adotadas práticas para:

facilitar comunicação;
oferecer suporte adequado;
orientar usuários sobre funcionalidades.

9. DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO

Durante evolução da Plataforma, poderão ser considerados aspectos de acessibilidade em:

novas funcionalidades;
atualizações de interface;
fluxos de cadastro;
recursos de comunicação.

10. RESPONSABILIDADES

Produto e Tecnologia Responsáveis por:

considerar acessibilidade no desenvolvimento;
avaliar melhorias;
acompanhar evolução dos recursos.

Atendimento Responsável por:

identificar dificuldades relatadas;
encaminhar sugestões;
auxiliar usuários.

Comunidade Todos os usuários possuem responsabilidade de manter ambiente respeitoso e inclusivo.

11. LIMITAÇÕES TÉCNICAS

A Baruk reconhece que nem todos os recursos de acessibilidade podem estar disponíveis imediatamente. A implementação poderá depender de:

evolução tecnológica;
recursos disponíveis;
compatibilidade com dispositivos;
prioridades de desenvolvimento.

12. FEEDBACK DOS USUÁRIOS

A Baruk poderá receber sugestões relacionadas à acessibilidade através dos canais oficiais. Essas contribuições poderão auxiliar no desenvolvimento de melhorias futuras.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada considerando:

evolução tecnológica;
novas necessidades dos usuários;
melhorias no produto;
alterações legais.

14. CONTATO

Economarket

CNPJ: 63.123.404/0001-92

Sede: Niterói – RJ – Brasil E-mail: economarket.comercio@gmail.com